Mẹo tiếp thị và bẫy, cuộc phỏng vấn với Kylie Saunder
Hầu hết mọi người đều cần trợ giúp về tiếp thị doanh nghiệp của họ. Nếu bạn là một người hướng dẫn Pilates hoặc yoga , đặc biệt là nếu bạn có một studio, bạn có thể nghĩ, "G reat, tôi biết cách giảng dạy, nhưng không ai cho tôi đào tạo về tiếp thị ." Bạn không biết phải làm gì. Bạn có thể nghĩ về những thứ như quảng cáo và trang web, và bạn sẽ đúng, những thứ đó là quan trọng, nhưng không phải là điều đầu tiên bạn cần theo Pilates và cố vấn kinh doanh tiếp thị yoga Kylie Saunder.
Những gì bạn cần đầu tiên, Kylie nói, là một tầm nhìn cho doanh nghiệp của bạn. Bạn phải hiểu rất rõ về những gì bạn muốn từ doanh nghiệp của bạn và cách bạn muốn tham gia vào nó. Các câu hỏi để tự hỏi bản thân mình phải lên phía trước bao gồm: Tôi muốn làm việc với ai? Tôi muốn làm việc bao nhiêu? Khi nào tôi muốn làm việc? Đêm và / hoặc cuối tuần có được không? Nếu vậy, bao lâu? Tôi có thực sự muốn một studio không? Một khi bạn mở để khám phá những câu hỏi như thế này, bạn có thể thấy có nhiều lựa chọn hơn bạn nghĩ, và những câu hỏi đó có thể dẫn đến một doanh nghiệp thỏa mãn hơn cũng như tiếp thị sáng tạo.
Bạn có thể nghĩ rằng bạn không thể đủ khả năng để tôn trọng mong muốn của riêng bạn - rằng bạn chỉ cần làm tốt nhất của bạn trên nhiều mặt trận như bạn có thể những ngày này. Có thể bạn sợ tự định nghĩa mình vì sợ xa lánh khách hàng tiềm năng. Nhưng những gì Kylie nói là làm rõ những gì bạn muốn, và những gì đặc biệt về những gì bạn cung cấp, là mảnh quan trọng bạn cần để phân biệt chính mình từ các gói.
Nếu bạn không làm việc với đúng loại người từ ngày 1, bạn không tự xây dựng thương hiệu và nhận được những giới thiệu phù hợp, cô ấy nói.
Với "tư duy" đúng như Kylie gọi thiết lập ý định của bạn, là đúng với chính mình và can đảm trong tiếp thị của bạn, lối sống cá nhân của bạn, kinh doanh của bạn và tiếp thị của bạn thực sự có thể phát triển trong sự hài hòa.
Khi chúng tôi tiếp tục, Kylie điền vào chúng tôi về cách bạn có thể làm thương hiệu của bạn theo phong cách của bạn, và tránh xa các bẫy tiếp thị thông thường.
Bẫy số 1: Tiếp thị trực tiếp
Đừng rơi vào cái bẫy của việc tìm đến các studio Pilates khác để biết phải làm gì, Kylie cảnh báo. Ví dụ, một cái bẫy người rơi vào, cô nói, là để xem xét giá địa phương và cố gắng giành chiến thắng bằng cách rẻ hơn. Điều đó có thể hoạt động trong ngắn hạn, nhưng về lâu dài, bạn sẽ không xây dựng doanh nghiệp bền vững phản ánh bất kỳ điều gì đặc biệt về bạn. Nếu bạn có thể tạo ra những điều đặc biệt về bạn và doanh nghiệp của bạn nổi bật, bạn có thể tính phí cho điều đó.
Một bản sao bẫy mèo khác mà Kylie trích dẫn là nghĩ rằng bạn phải đưa ra cùng một loại lớp mà các hãng khác đang đưa ra. Ví dụ: nếu mọi người đang chạy các lớp cải cách 75 phút nhưng điều đó không thực sự hiệu quả với bạn, đừng làm điều đó. Sáng tạo. Còn lớp học thể hiện 30 phút thì sao? Nếu tất cả mọi người đang giảng dạy cải cách, có thể bạn nhấn mạnh đạo cụ hoặc đào tạo mạch, cô nói. Và cùng một loại tư duy out-of-the-box cần phải đi vào những gì bạn nói trong tiếp thị của bạn. Bạn sẽ không nổi bật nếu bạn tiếp thị chính mình nói những điều tương tự mà mọi người khác nói.
Đừng cố gắng làm tiếp thị mà không cảm thấy phù hợp với bạn chỉ vì "tất cả mọi người" đang làm điều đó hoặc nói những điều một cách nhất định.
Kylie đưa ra ví dụ về tiếp thị truyền thông xã hội, một trong những thú cưng của tôi khi tôi khuyên mọi người. Nếu bạn đang kinh doanh, bạn sẽ có ý tưởng rằng mọi người đều phải tiếp thị trên Twitter (Kylie và tôi gặp nhau như thế nào) và Facebook đẩy cổ họng xuống. Nhưng đó có phải là dành cho bạn? Đó có phải là khách hàng của bạn không? Nếu bạn ghét nó, Kylie nói, nó sẽ không hiệu quả với bạn. Nếu bạn yêu thích nó và khách hàng của bạn ở đó, tuyệt vời. Không có một công thức nào. Vấn đề, như Kylie nói, là nền tảng cho bạn là ai. "Nếu bạn chỉ sao chép những gì mọi người nói bạn phải làm ... bạn sẽ không thành công. Những gì bạn chọn phải phù hợp với bạn là ai.
Lắng nghe trực giác của bạn. "
Tiếp thị cho các đồng nghiệp và không phải khách hàng tiềm năng là một cái bẫy khác mà các giáo viên Pilates đặc biệt rơi vào. Kylie nói rằng việc khác biệt và kết nối với đúng khách hàng không phải là về việc tập luyện Pilates hay yoga của bạn. Khách hàng cho rằng bạn có đào tạo và trong mọi trường hợp, hầu hết không biết ý nghĩa đào tạo của bạn. Cũng không phải là về việc đặt Joseph Pilates hay lịch sử Pilates trên trang chủ của bạn. Điều đó có ý nghĩa gì đối với khách hàng, cô ấy hỏi? Không có gì. Những gì bạn cần làm để giúp doanh nghiệp của bạn nói ngôn ngữ của khách hàng.
Bẫy số 2: Không nói chuyện với mọi người về doanh nghiệp của bạn
Bạn cần để có thể nói rõ những gì bạn đang cung cấp theo cách thu hút khách hàng phù hợp với bạn. Các khách hàng mà bạn có, những người giống như những người bạn muốn nhiều hơn, có thể dạy bạn làm thế nào để làm điều đó. Nhưng, đây là nơi mà nhiều giáo viên chạy vào một số kháng cự bên trong, Kylie quan sát. Thật dễ dàng để hỏi, "Lớp học thế nào?" và nhận được một "Nó thật tuyệt," nhưng, cô ấy nói, bạn phải đào sâu hơn. Bạn phải tìm hiểu những lợi ích mà khách hàng của bạn đang nhận được từ các lớp học của bạn - họ cảm thấy thế nào sau và điều đó ảnh hưởng đến cuộc sống của họ như thế nào. Lắng nghe những gì họ nói và cách họ nói . Họ đang nói với bạn điều gì là quan trọng đối với họ cũng như những loại mô tả nào có ý nghĩa đối với họ, và với nhiều người thích họ hơn. Rất có thể, Saunder chỉ ra, khách hàng sẽ không sử dụng các thuật ngữ chuẩn Pilates như "cơ bắp dài, nạc" hoặc "chuyển động hiệu quả". Nếu bạn có thể sử dụng những gì họ nói, bạn có thể thu hút thêm nhiều khách hàng muốn có những lợi ích đó.
Bạn không chỉ cần nói chuyện với khách hàng của mình, mà còn cần phải tham gia vào cộng đồng của bạn. Đó là nơi mà khách hàng của bạn, và đó là nơi bạn sẽ tìm ra những gì họ muốn và tại chỗ hốc bạn có thể điền vào. Có nói rằng Pilates có thể cung cấp cho bạn một cơ thể như Pippa Middleton hay một vũ công ballet thực sự có ý nghĩa trong một lĩnh vực mà phần lớn các khách hàng của bạn đang tìm kiếm cứu trợ từ đau nhức và tư thế tốt hơn? Một số khách hàng quan tâm đến việc có một cơ thể người nổi tiếng hoặc cơ thể của một vũ công. Nếu đó là một niche trong khu vực của bạn, và đó là những gì bạn muốn dạy, sau đó bằng mọi cách, đặt nó ra khỏi đó. Nó không phải là một công thức mà là một sự sẵn sàng để sáng tạo và độc đáo và lắng nghe. Bằng cách đó bạn sẽ có được một trận đấu lâu dài giữa cuộc sống mà bạn muốn sống và tìm kiếm những khách hàng muốn công việc của bạn.
Bây giờ, đây là một phần của lòng can đảm bạn sẽ muốn tập hợp: Bạn phải nhận ra vào khu phố của bạn. Kylie chỉ ra rằng mọi người bỏ lỡ nhiều cơ hội quảng cáo chéo bằng cách không ra ngoài và tìm kiếm chúng. Bạn đã giới thiệu mình với khu vực kinh doanh của mình chưa? Nếu hàng xóm của bạn biết những gì bạn làm họ có thể nói với người khác. Có quá nhiều người mở các studio Pilates hoặc yoga, làm một ít quảng cáo - có thể hoặc không thể nhắm vào họ là ai và họ muốn dạy ai - và sau đó chờ đợi khách hàng bước vào cửa. Như Kylie nói, nếu bạn không sẵn sàng làm rõ trong tiếp thị của bạn và làm những gì nó cần để gặp gỡ mọi người và có được khách hàng, một doanh nghiệp Pilates có thể là một sở thích rất tốn kém.
Bẫy số 3: "Tôi cần đào tạo thêm"
Bạn cần đào tạo nhiều hơn hay bạn cần tiếp thị tốt? Vì vậy, thường xuyên, Kylie nói, chúng tôi có sự tự tin khi chúng tôi đang giảng dạy nhưng hiếm khi chúng tôi được đào tạo về xúc tiến và tiếp thị. Sau đó, khi khách hàng không hiển thị, chúng tôi mặc định với ý tưởng rằng chúng tôi cần đào tạo thêm. Ồ, nếu tôi chỉ biết nhiều hơn về lưng hoặc vai hoặc một số quần thể nhất định , chúng tôi nghĩ vậy. Và bây giờ một $ 500 đến $ 1,000 đô la là ra khỏi cửa và bạn vẫn chưa mời những người bạn cần. Phát triển nghề nghiệp của bạn là quan trọng, Kylie đảm bảo, nhưng đào tạo khác hoặc một phần thiết bị sẽ không mang lại nhiều khách hàng hơn . Nhận được khách hàng sau đó nhận được đào tạo để phục vụ họ, cô nói.
Nếu bạn là một người hướng dẫn Pilates hoặc yoga, những người đã được đào tạo giáo viên của họ, bạn phải tin tưởng bản thân rằng bạn có đủ để cung cấp. Kylie chỉ ra rằng không ai có khả năng đi cùng và cho phép bạn trở thành một chuyên gia. Một chuyên gia, cô nói, là một người biết nhiều hơn người bên cạnh họ. Quá nhiều giáo viên hướng dẫn nghĩ rằng họ không thể cung cấp cho các cuộc hội thảo, ví dụ, bởi vì họ biết những người khác biết nhiều hơn họ làm. Nhưng, Kylie nói, nếu bạn có thể giúp đỡ người khác, bạn có thể cung cấp dịch vụ của bạn, ngay cả khi bạn chỉ dạy sáu tháng. Ví dụ, Kylie nói, có thể bạn đã có một chấn thương mà Pilates đã giúp bạn hồi phục. Bạn biết rất nhiều về điều đó. Bạn không cần phải là một " giáo viên chính " để làm một hội thảo đầu gối cơ bản hoặc một cái gì đó tương tự.
Phần lớn những gì chúng tôi đã nói đến là làm việc từ những gì Kylie gọi là "suy nghĩ đúng đắn". Đó là về việc cho phép bản thân bạn trở thành bạn là ai và để cho đó là thương hiệu của bạn - dễ dàng. Sau đó, bạn quyết định bạn muốn làm việc với ai và tìm ra cách nói chuyện với họ. Đó là tiếp thị của bạn. Đó là một sự nhẹ nhõm khi bạn thấy rằng bản thân bạn có thể làm việc có lợi cho bạn trong tiếp thị. Như Kylie nói: Joseph Pilates là duy nhất. Hãy đứng lên và tiêm tính độc đáo của bạn vào công việc kinh doanh của riêng bạn!
Kylie Saunder là một cố vấn tiếp thị và tư duy chuyên về Pilates và yoga. Sau khi làm việc trong thế giới doanh nghiệp, Kylie đã trở thành một huấn luyện viên thể dục và Pilates, thành công trong việc điều hành một studio tập thể dục và hai studio Pilates. Kylie cung cấp tư vấn kinh doanh yoga và Pilates cũng như sách điện tử và các tài liệu khác để giúp doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu thêm về Kylie tại trang web của cô: kyliesaunder.com.